1.1 Responsable del tratamiento
La presente política de privacidad tiene como objetivo informarle de los compromisos relacionados con la protección de datos de carácter personal de Vincent Pontier, empresa VALRHONA SAS —con sede social en 12-14-16-18 Avenue PRESIDENT ROOSEVELT, 26600 TAIN L’HERMITAGE, Francia—, responsable del tratamiento de datos personales (en adelante, el “responsable del tratamiento de datos personales”).
1.2 Nuestro responsable de la política en materia de informática y libertades
El responsable del tratamiento ha designado una persona responsable de la política en materia de informática y libertades con quien podrá ponerse en contacto a través de la dirección de correo electrónico vincent.pontier@valrhona.fr
o por correo postal escribiendo a la siguiente dirección: Vincent PONTIER, Société Valrhona, 315 allée des Bergerons, 26600 Mercurol-Veaunes Cedex, Francia.
Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos escribiendo un correo electrónico a la dirección dpo@savencia.com.
En el marco del tratamiento de datos personales, el responsable del mismo recaba y trata los siguientes datos:
3.1 Finalidades del tratamiento
El tratamiento que llevamos a cabo tiene como objetivo garantizar:
3.2 Fundamentos jurídicos del tratamiento
Llevamos a cabo el tratamiento de datos únicamente si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
3.3. Los intereses legítimos que se persiguen
Los intereses legítimos del responsable del tratamiento pueden consistir especialmente en proseguir con su actividad, mejorar la experiencia del consumidor, fidelizar al consumidor y comprender las expectativas de los consumidores.
Recibimos los datos de carácter personal que recabamos, al igual que aquellos que se recogen posteriormente, en nuestra condición de responsables del tratamiento.
Nos aseguramos de que las personas habilitadas sean las únicas que puedan tener acceso a estos datos. Los datos pueden destinarse a subcontratas/proveedores de servicios con el fin de realizar las prestaciones de servicios que les confiamos.
Sus datos personales pueden ser armonizados o compartidos entre todas las entidades matriz, hermanas y filiales del responsable del tratamiento.
Los datos podrán ser comunicados a dichas entidades con los objetivos fijados en la presente nota informativa. Estas operaciones se realizan con instrumentos conformes con el reglamento aplicable y aptos para garantizar la protección y el respeto de sus datos.
En el marco de los servicios propuestos, procedemos a transferir sus datos personales a destinatarios ubicados en los países siguientes: Francia, Estados Unidos, Italia, España, Alemania, Bélgica y Países Bajos.
Cada una de las transferencias está regida por instrumentos jurídicos conformes al marco jurídico aplicable.
Los plazos durante los cuales se conservan sus datos personales son proporcionales a los fines para los que se han recabado dichos datos. Como consecuencia, organizamos nuestra política de conservación de datos de la siguiente manera:
7.1 Medios para ejercitar sus derechos
Puede ejercer sus derechos escribiendo un correo electrónico a la dirección scvalrhona@valrhona.fr o escribiendo un correo postal a la siguiente dirección: Servicio de atención al cliente de Valrhona, 315 allée des Bergerons, CS20040, 26600 MERCUROL-VEAUNES, Francia.
Para ejercerlos, debe indicar claramente su(s) nombre(s) y apellido(s) y la dirección donde desea recibir la respuesta.
Como principio general, puede ejercer el conjunto de sus derechos sin coste alguno. No obstante, en lo referente a los derechos de acceso, se le podrá solicitar el pago de unos costes razonables en base a los gastos administrativos que se deriven de la copia de datos que haya solicitado.
Si dentro del marco del derecho a la información solicita que se le comuniquen datos que Ud. ya tiene a su disposición, el responsable del sitio no estará obligado a satisfacer su petición .
En el caso de que no pueda satisfacer su solicitud, el responsable del tratamiento le informará de ello.
Estos derechos no son absolutos y están sometidos a distintas condiciones en virtud de lo siguiente:
El responsable del tratamiento informa de que el hecho de no comunicarnos sus datos o de modificarlos puede tener repercusiones en el tratamiento de ciertas solicitudes dentro de la ejecución de las relaciones contractuales y de que la solicitud relacionada con el ejercicio de sus derechos se conservará durante 6 años con el objetivo de hacer un seguimiento con respecto al ejercicio del derecho de oposición y 1 año con respecto al ejercicio de otros derechos.
El conjunto de derechos de los que disfruta queda detallado a continuación
7.2 Derecho a la información
Reconoce que la presente nota le informa, por un lado, de los fines, el marco legal, los intereses, los destinatarios o las categorías de destinatarios con quienes se comparten sus datos personales y, por el otro, de la posibilidad de transferir datos a un país tercero o a una organización internacional.
Además de esta información y con el objetivo de garantizar un tratamiento equitativo y transparente de sus datos, declara haber recibido información complementaria con respecto a los siguientes temas:
Si decidimos tratar los datos con algún fin distinto al indicado, toda la información relativa a dicho fin le será comunicada.
7.3 Derecho de acceso y rectificación de los datos
Al ejercer este derecho, se le confirmará si sus datos son objeto o no de tratamiento. En el caso de que sí lo sean, dispone del acceso a sus datos y a la información relativa a:
Puede solicitarnos que sus datos personales sean, según el caso, rectificados o completados si estos son inexactos, están incompletos, son equívocos o ya no son vigentes.
7.4 Derecho de eliminación de los datos
Puede solicitarnos la eliminación de sus datos personales en caso de que esta decisión esté motivada por las siguientes razones:
No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea necesaria en relación con la legislación o el reglamento y especialmente, por ejemplo, para la constatación, el ejercicio o la defensa de derechos ante la justicia.
7.5 Derecho a la limitación del tratamiento de datos
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley y la reglamentación.
7.6 Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos (cancelación de la suscripción)
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos cuando dicho tratamiento se haya basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento.
En caso de comunicación directa, este derecho puede ejercerse por todo medio, especialmente haciendo clic en los enlaces para darse de baja de la suscripción que se encuentran al final de cada comunicación.
7.7 Derecho a la portabilidad de sus datos
Dispone del derecho a la portabilidad de sus datos personales.
Los datos sobre los cuales puede ejercer este derecho son los siguientes:
Este derecho está limitado al tratamiento basado en el consentimiento o en un contrato, así como a los datos personales que ha generado Ud. mismo.
Este derecho no incluye ni los datos derivados ni aquellos inferidos, que son datos personales creados por el responsable del tratamiento.
7.8 Derecho a retirar su consentimiento
Cuando el tratamiento de datos que llevamos a cabo se funda en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. De este modo, ponemos fin al tratamiento de sus datos personales sin que esto ponga en cuestión la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7.9 Derecho de abrir un recurso
Tiene el derecho de abrir una reclamación ante la autoridad de control competente y esto sin prejuicio de cualquier otro recurso administrativo o jurisdiccional.
7.10 Derecho a definir unas directrices post mortem
Tiene la posibilidad de definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento a través de un tercero de confianza certificado y encargado de hacer respetar su voluntad, de acuerdo con las exigencias del marco jurídico aplicable.
Los datos de carácter personal que se le solicitan son necesarios para crear una cuenta y, si procede, para realizar actividades de prospección comercial.
Estos están destinados a VALRHONA SAS, responsable del tratamiento, y recaban en base a su consentimiento.
Dichos datos podrán ser comunicados para estas mismas finalidades a nuestro departamento comercial, de marketing, servicio de atención al cliente, a École Valrhona y, si fuera necesario, a nuestras subcontratas o socios.
Los datos se conservan durante un plazo de 3 años desde el último contacto con Ud. o, si procede, durante todo el periodo de la relación comercial, al que se añaden los plazos previstos por la ley.
Ud. puede retirar en cualquier momento su consentimiento para no volver a recibir prospección comercial o para que le eliminemos de nuestra base de datos de clientes.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, derecho a la portabilidad de la información relacionada con Ud. y derecho a la limitación del tratamiento, enviando un correo electrónico a scvalrhona@valrhona.fr o un correo postal con su información de contacto (identidad, prueba que atestigüe su identidad) al servicio de atención al cliente de Valrhona, 315 allée des Bergerons, CS20040, 26600 MERCUROL-VEAUNES, Francia.
Asimismo, dispone del derecho de definir las directrices generales y particulares que definen el modo en que Ud. entiende que sean ejercidos dichos derechos tras su fallecimiento.
Si lo estima necesario, y a fin de obtener más información, o en caso de litigios sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con el DPO escribiendo a esta dirección: dpo@savencia.com.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), autoridad de control francesa a cargo del respeto de las obligaciones con respecto a la protección de datos personales.
Se le informa de que, si no desea ser objeto de una prospección comercial por vía telefónica, dispone del derecho de oponerse a ella añadiendo su número de teléfono fijo o móvil a la lista de oposición gratuita del sitio www.bloctel.gouv.fr.
Asimismo, su solicitud se tomará en consideración en un plazo de 30 días a partir de la confirmación de su inscripción. Dicha inscripción es válida durante un periodo de 3 años.
Los datos de carácter personal que se le solicitan son necesarios para responder a toda cuestión y proporcionar información suplementaria o para que un asesor se ponga en contacto con Ud.
Estos están destinados a VALRHONA SAS, responsable del tratamiento, y se basan en el interés legítimo de VALRHONA SAS para ofrecer una relación comercial.
Dichos datos podrán ser comunicados para estas mismas finalidades a los distintos departamentos de VALRHONA SAS, así como a sus socios.
Los datos se conservan durante el plazo previsto por la ley.
Tiene derecho al acceso, rectificación, eliminación, oposición, derecho a la portabilidad de la información relacionada con Ud., así como derecho a la limitación del tratamiento, que podrá ejercer enviando un correo electrónico a scvalrhona@valrhona.fr o un correo postal con sus datos de contacto (identidad y prueba que atestigüe su identidad) a 315 allée du Bergeron, 26600 MERCUROL VEAUNES.
Asimismo, dispone del derecho de definir las directrices generales y particulares que definen el modo en que Ud. entiende que sean ejercidos dichos derechos tras su fallecimiento.
Si lo estima necesario, y a fin de obtener más información, o en caso de litigios sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos escribiendo a esta dirección: dpo@savencia.com.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), autoridad de control francesa a cargo del respeto de las obligaciones con respecto a la protección de datos personales.
VALRHONA SAS, responsable del tratamiento, lleva a cabo un tratamiento de datos de carácter personal relacionados con Ud. con la finalidad de garantizar:
Los datos recabados están destinados a VALRHONA SAS, responsable del tratamiento, y se fundan en su consentimiento.
Sus datos personales se conservan hasta que cancela su suscripción. Para dejar de recibir la newsletter, puede cancelar su suscripción cuando lo desee haciendo clic en http://www2.valrhona.com/unsubscribe/
Según la ley francesa modificada del 6 de enero de 1978 sobre informática y libertades y el reglamento (U.E.) 2016/679 sobre la protección de datos de carácter personal del 27 de abril de 2016, tiene derecho al acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad de la información relacionada con Ud., así como a la limitación del tratamiento.
Finalmente, dispone del derecho de definir las directrices generales y particulares que definen el modo en que Ud. entiende que sean ejercidos dichos derechos tras su fallecimiento.
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a scvalrhona@valrhona.fr o dirigiendo un correo postal precisando sus datos (identidad y prueba que atestigüe su identidad) a 315 allée du Bergeron, 26600, MERCUROL VEAUNES.
Si lo estima necesario, y a fin de obtener más información, o en caso de litigios sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos escribiendo a esta dirección: dpo@savencia.com.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), autoridad de control francesa a cargo del respeto de las obligaciones con respecto a la protección de datos personales.
Los datos de carácter personal que se le solicitan son necesarios para responder a toda cuestión y proporcionar información suplementaria o para que un asesor se ponga en contacto con Ud.
Estos están destinados a Valrhona SAS, responsable del tratamiento, y se basan en el interés legítimo de Vincent PONTIER para ofrecer una relación comercial.
Dichos datos podrán ser comunicados para estas mismas finalidades a nuestro departamento comercial, de marketing, servicio de atención al cliente, a École Valrhona y, si fuera necesario, a nuestras subcontratas o socios.
Los datos se conservan durante el plazo previsto por la ley.
Tiene derecho al acceso, rectificación, eliminación, oposición, derecho a la portabilidad de la información relacionada con Ud., así como derecho a la limitación del tratamiento, que podrá ejercer enviando un correo electrónico a scvalrhona@valrhona.fr o un correo postal con sus datos de contacto (identidad y prueba que atestigüe su identidad) al servicio de atención al cliente de Valrhona, 315 allée des Bergerons, CS20040, 26600 MERCUROL-VEAUNES, Francia.
Asimismo, dispone del derecho de definir las directrices generales y particulares que definen el modo en que Ud. entiende que sean ejercidos dichos derechos tras su fallecimiento.
Si lo estima necesario, y a fin de obtener más información, o en caso de litigios sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con el DPO escribiendo a esta dirección: dpo@savencia.com.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), autoridad de control francesa a cargo del respeto de las obligaciones con respecto a la protección de datos personales.
En el caso hipotético de que se haya recabado su número de teléfono privado, cabe añadir lo siguiente:
se le informa de que, si no desea ser objeto de una prospección comercial por vía telefónica, dispone del derecho de oponerse a ella añadiendo su número de teléfono fijo o móvil a la lista de oposición gratuita del sitio www.bloctel.gouv.fr.
Asimismo, su solicitud se tomará en consideración en un plazo de 30 días a partir de la confirmación de su inscripción. Dicha inscripción es válida durante 3 años.
Los datos de carácter personal que se le solicitan son necesarios para la gestión y el seguimiento de la relación comercial.
Estos están destinados a VALRHONA SAS, responsable del tratamiento, y están basados en la preparación o ejecución de un contrato. Dichos datos podrán ser comunicados para estas mismas finalidades a los distintos departamentos de VALRHONA SAS, como el servicio de atención al cliente o los departamentos de marketing, logística, etc.
Los datos se conservan durante todo el periodo de la relación comercial, al que se añaden los plazos previstos por la ley.
Tiene derecho al acceso, rectificación, eliminación, oposición, derecho a la portabilidad de la información relacionada con Ud., así como derecho a la limitación del tratamiento, que podrá ejercer enviando un correo electrónico a scvalrhona@valrhona.fr o un correo postal con sus datos de contacto (identidad y prueba que atestigüe su identidad) a 315 allée du Bergeron, 26600 MERCUROL VEAUNES.
Asimismo, dispone del derecho de definir las directrices generales y particulares que definen el modo en que Ud. entiende que sean ejercidos dichos derechos tras su fallecimiento.
Si lo estima necesario, y a fin de obtener más información, o en caso de litigios sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos escribiendo a esta dirección: dpo@savencia.com.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), autoridad de control francesa a cargo del respeto de las obligaciones con respecto a la protección de datos personales.